Op het seminar ‘Internationalisatieprocessen in DIY’ te Kortrijk gaf een aantal sprekers waaronder Bernard Willis (Home Base) en Jean-Marie Christiaens (Obi) hun kijk op retail. Bij beide ketens staat expansie centraal, maar dan wel met duidelijke winkelconcepten én een onderbouwde visie. In deze MIX komt Homebase aan bod. De Britse keten ziet duidelijk brood in een ‘versofting’ van het assortiment, zelfs in mega-formaat. Het resultaat van het duidelijk luisteren naar klanten.