"Ik ga zeker niet betalen om mijn eigen spullen op bol.com te verkopen”, zegt ceo Harm-Jan Stoter van Intergamma in de Financiële Telegraaf.

Hoe groot de kracht van online platformen is, kun je nauwelijks bevatten. Terwijl bouw­marktketens de neus ophalen voor omzet­kansen via Bol.com, verkoopt Amazon in China volop via Alibaba. En komt TaoBao van Alibaba intussen gewoon naar Nederland, zelfs met een hoofdkantoor. Amazon is inmiddels het grootste startpunt voor de customer journey. Van alle Duitse klussers zoekt intussen bijna 25% op dat platform. Vaker dan op Abi, Bauhaus of Hornbach.