De ketensamenwerking in de bouw komt maar niet van de grond. Na de crisis zijn veel bouwbedrijven en hun opdrachtgevers teruggevallen in oude gedragspatronen, stelt prof.dr. Jack van der Veen van Nyenrode Business Universiteit. “Het belangrijkste wat de bouwgroothandel kan doen, is voorwaarts integreren. Minder denken in voorraad en assortiment, meer in toe­gevoegde waarde.”