De consument is onzeker over zijn schilderklus, dus zoekt hij inspiratie en zekerheid op de winkelvloer. PPG speelt daar op in: minder voorraad op de winkelvoer, meer kennis en inspiratie, maar ook meer samenwerking met retailers. De fabrikant ontwikkelt concepten als Rambo, Histor Kleurbedenktijd en Krijtverf op basis van de koopreis van de consument en de kansen om deze samen met handelspartners succesvol in de markt te zetten. Samenwerking in maatgesneden exclusiviteit biedt retailers toegevoegde waarde.