De jaarlijkse Twinkle100 geeft een goed beeld van de grootte van online omzetten van bouwmarktketens en de – vaak gigantische – omzetten van online spelers. Kijk maar eens hoeveel omzet Veneta realiseert met enkel en alleen raambekleding, check hoeveel Fixami, HBM en Toolmax in gereedschap doen of hoeveel verfwebshops van meer dan € 10 mln er in de ranglijst staan.

Als klassieke retailer vraag je je af hoe ze dat doen bij Veneta: 'Meetgarantie' en '100% tevredenheidsgarantie'. Consumenten lopen geen enkel risico. Maar hoe zorgt Veneta dat de kosten niet de pan uit rijzen bij zulke hoge servicegraad.

Sawiday, het bedrijf achter Sanitairwinkel.nl, nam Badkamerwinkel.nl, .be en installatievakwinkel.nl over. We spreken met directeur Rob van Laarhoven over de achtergronden van deze move en nemen natuurlijk meteen de stand van zaken even met hem door.
Badkamerwinkel.nl was een activiteit van IGM, de holding achter Baderie, Bad in Beeld en Install Center. “Badkamerwinkel.nl was 10 jaar geleden IGM’s antwoord op bedrijven zoals wij”, zegt Van Laarhoven. 

De klassieke bouwmarktketens verloren een beetje terrein in Twinkle's jaarlijkse ranking van online-omzetten. Gespecialiseerde online aanbieders met meer dan 10 mln omzet in 'huis en tuin' tllen we ook steeds meer in de Twinkle100.

Sanitairwinkel.nl gaat advies geven bij consumenten thuis. 

Qua aantal online bestellingen groeit DHZ hard. En ook qua omzetgroei staat DHZ in de top-3 van sectoren van het eerste halfjaar van 2024.

Een gat in de markt vinden, zonder dat het de bedoeling was. Want De Bouwmarktshop wilde in eerste instantie vooral (semi)professionele klussers aan zich binden. Maar ook consumenten ontdekten het online aanbod van professionele bouwmaterialen voor hun klus. Door waardevol advies en persoonlijke service hieraan toe te voegen, ontstond een succesformule. “We adviseren en verkopen met een strik eromheen. Als je dat doet, dan ben je in de bouw bijzonder.”

In DHZ-retail kijken we graag naar GfK’s DIY Recap als de benchmark voor de sector. Maar die omzetmonitor heeft alleen betrekking op de cijfers van de geijkte bouwmarktketens en hun webshops. Pure players – specifieke webshops die alleen online verkopen – zitten niet in die branchecijfers. En daar zitten ook beslist grote spelers tussen. We zetten er een paar op een rijtje.

Voor MIX gaat Frank Heus – op persoonlijke titel – op zoek naar de WOW-factor. Naar mensen of bedrijven waar dhz-retail en -industrie iets van kan opsteken. Dit keer spreekt hij John van den Herik. Hij adviseert het bedrijf Monta, dat op dit moment fullfillment doet voor 1.800 Nederlandse webshops.

De Shopping Awards van 2024 in de categorie bouwmarkten zijn gewonnen door drie niche-webshops.