Ruim dertig jaar loop ik met enige regelmaat bouwmaterialen-, hout- en ijzerwarengroothandels binnen. Gewoon uit interesse en ook beroepsmatig om het kennis- en serviceniveau van medewerkers te benchmarken. De baliemedewerker bepaalt voor mij voor een belangrijk deel de uitstraling van een vestiging. ‘De vent is de tent’ is een uitdrukking die voor mij op dat moment bewaarheid wordt.

In een uitgebreid interview met MIX spreekt Intergamma-CEO Joost de Beijer over de rol van de medewerkers op de winkelvloer. En de manier warop Intergamma die medewerkers werk uit handen wil nemen zodat ze meer tijd aan de klant kunnen besteden.

'You don’t pick talent, talent picks you’ zou nu het credo van iedere onderneming in de bouwtoelevering kunnen zijn. Ik toetste bij het schrijven van deze column ‘bouwmaterialen’ in op banensite Indeed. Het resultaat was 1.521 vacatures. Het topje van de ijsberg volgens mij. Van binnendienstmedewerker tot technisch adviseur, van artikelbeheerder tot accountmanager: de bouwtoelevering heeft tekort aan medewerkers voor álle functies. Dat is op zich bijzonder omdat het een prachtige branche is om in te werken. We moeten het alleen wel vertellen!

Voor MIX gaat Frank Heus – op persoonlijke titel – op zoek naar de wow-factor. Naar mensen of bedrijven waar dhz-retail en -industrie echt iets van kan opsteken. Dit keer spreekt hij Stefan van der Valk van Sterling & Holmes over de juiste mensen, Impact-players en het belang van een goed team.

Begin juli werd Johan van Grinsven in ‘zijn’ Praxis in Zaltbommel verrast door het managementteam van Praxis. Ze kwamen hem in de bloemetjes zetten met de nieuwe titel ‘Nieuwkomer Winkel- manager van het jaar’.

Johan van Grinsven is Praxis' jonge winkelmanager van het jaar. Een kantoorbaan was niets voor hem, nu werkt hij alweer acht jaar bij Praxis.. 

Als je HR-directeur Melithsa Demmers vraagt wat ze bij Praxis wil bereiken, zegt ze: “Dat we een nog opener cultuur krijgen waarin we continu praten over leren en ontwikkelen. Met mogelijkheden op elk moment en op elk niveau.” Het leukste aan haar job vindt ze het om mensen continu in beweging te krijgen. “Mensen te laten inzien hoeveel invloed ze hebben op hun eigen loopbaanpad. Nog even los van wat dat voor de organisatie betekent.” 

Stichting Retailopleidingen in de Doe-Het-Zelfbranche (SRD) heeft een app ontwikkeld voor de eigen digitale vakopleiding. Cursisten van de opleiding, vooral medewerkers van de bouwmarkten en doe-het-zelfwinkels, met zowel Android als iOS mobile devices kunnen gebruik maken van de app. De app biedt gebruikers nog meer gebruiksgemak.

Op 1 juli 2019 is Praxis Zoetermeer door SBB verkozen als beste leerbedrijf voor mbo-studenten van de provincie Zuid-Holland in de sector Handel. Uit 1.600 voordrachten heeft de jury een winnend leerbedrijf en een winnende praktijkopleider per provincie voor elke sector uitgeroepen. De provinciale winnnaars strijden nu verder om de landelijke titel, welke 18 november bekend wordt gemaakt.