Chat-tijdens-Bouwvak-mini_1.jpg

Honderden klusvragen Gamma

Na afloop van de bouwvak stopte Gamma met de live-chat van Datvraagik.nl. "In de huidige vorm gaan we voorlopig door met Datvraagik.nl."

Communicatiemanager Alex Phaff vertelt Customerfirst: "‘Datvraagik.nl lijkt het antwoord te zijn op een duidelijke consumentenbehoefte en was goed getimed. Vanaf dag één kregen we vele honderden vragen per dag, met bovendien een hoge waardering voor onze klusadviseurs. Circa 75% was 4 sterren of meer. De hoeveelheid vragen per week was zeer constant; er is geen sprake van een trage start of een afnemend aantal vragen over de gehele looptijd van de pilot."

Deel dit bericht

Reacties

Er zijn nog geen reacties.

Plaats een reactie

Je moet ingelogd zijn om een reactie te plaatsen.

Word abonnee

  • Ontvang iedere editie van Vakblad MIX
  • Ontvang onze email-nieuwsbrief
  • Toegang tot álle content op MIXonline.nl
  • Inclusief marktcijfers en artikel-archief
  • Geef 3 collega's een login cadeau
  • Een openbaar persoonlijk profiel
  • Je persoonlijke nieuwsoverzicht in MijnMIX
  • Reageren op artikelen
Word abonnee