Overstappen naar Onmichannel

“Eigenlijk is term ‘multichannel’ al achterhaald. Dat suggereert dat diverse verkoopkanalen naast elkaar opereren. Een betere benaming is ‘omnichannel’, want alle kanalen vloeien inmiddels in elkaar over.” Dat de fysieke retail een aantal slagen te maken heeft, werd duidelijk tijdens het congres Multichannel 2013 in Utrecht.

Deel dit bericht

Reacties

Er zijn nog geen reacties.

Plaats een reactie

Je moet ingelogd zijn om een reactie te plaatsen.

Word abonnee

  • Ontvang iedere editie van Vakblad MIX
  • Ontvang onze email-nieuwsbrief
  • Toegang tot álle content op MIXonline.nl
  • Inclusief marktcijfers en artikel-archief
  • Geef 3 collega's een login cadeau
  • Een openbaar persoonlijk profiel
  • Je persoonlijke nieuwsoverzicht in MijnMIX
  • Reageren op artikelen
Word abonnee