Dealen met digitalisering

‘Digitalisering zorgt voor hoofdbrekens’, kopte MIXonline medio maart, op basis van de laatste conjunctuurmeting van Hibin. Leden noemden digitalisering van het bestelproces het meest als belangrijke verandering voor dit jaar. En e-commerce het vaakst als de grote uitdaging in de komende jaren. Natuurlijk zijn er sinds de peiling begin februari andere, nijpender issues bijgekomen voor de bouwgroothandel, die niet alleen tot hoofdbrekens maar hier en daar zelfs tot kopzorgen leiden. Toch is dat geen reden om niet eens in te zoomen op digitalisering, die branchebreed doordendert. Waar maken bedrijven zich zoal druk om? En welke kansen liggen er?